Política de privacidade

A Pombo Digital Agency é proprietária do domínio pomboagency.com, onde está hospedado o seu site.

A presente Política de Privacidade descreve a forma como toda a tua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visitas ou registas os teus dados no site pomboagency.com.

A Pombo, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados, está empenhada em salvaguardar a privacidade e a informação pessoal dos seus clientes e utilizadores do website. Neste sentido, desenvolveu e implementou esta política em conjunto com as práticas delineadas neste documento.

A presente política de privacidade tem como objetivo esclarecer o processo de recolha e tratamento dos teus dados, pelo que recomendamos vivamente que a leias com atenção.

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS

Exemplos de dados pessoais que recolhemos são o teu nome e email quando subscreves a nossa newsletter e/ou quando nos contactas através do formulário de contacto ou qualquer outra informação que te torne identificável.

Identificável significa uma pessoa que possa ser reconhecida, direta ou indiretamente, incluindo referência a um número de identificação ou outros detalhes particulares relacionados com a tua identidade física, fisiológica, mental, financeira, cultural ou social.

PARA QUE SERÃO UTILIZADOS ESSES DADOS?

A Pombo utilizará os dados fornecidos para as seguintes finalidades:
Para criar o teu registo de cliente no site;
Manter o teu registo bem como os teus dados de cliente na área reservada;
Para registo de um aplicativo para participação de eventos;
Para fins comerciais, como análise de dados e resultados;
Te contactar, sempre que necessário, com registos de apoio ao cliente e pedidos de informação;
Para quaisquer detalhes que sejam relevantes para o teu registo;
Para gerenciamento de sites;
Para enviar newsletters ou outro tipo de comunicações que tenhas solicitado ou que possam ser do teu interesse;
Para evitar qualquer ameaça à tua segurança, como fraude;
Para a melhoria e adaptação dos serviços, nomeadamente através da análise de tendências de utilização ou da eficácia de determinadas campanhas promocionais.

Estas operações de tratamento de dados pessoais pretendem servir como ferramenta essencial para a tua satisfação e para a atividade da Pombo e são realizadas pela legislação aplicável e pelas melhores práticas.

Os teus dados não serão utilizados para finalidades não previamente identificadas ou que não estejam relacionadas com as finalidades iniciais para as quais foram recolhidos.

Os dados pessoais fornecidos têm fundamentos específicos, dependendo das finalidades a que se destinam.

Apenas são recolhidos os dados verdadeiramente necessários e adequados às finalidades da Pombo.

Os serviços da Pombo não se destinam a menores e os dados pessoais de menores não são tratados intencionalmente.

COMO SÃO RECOLHIDOS OS TEUS DADOS?

Recolhemos os teus dados através de formulários no site, no próprio site e quando são enviados pedidos de comunicação e mensagens por email.

Quando visitas o nosso site, guardamos automaticamente certas informações sobre o teu dispositivo, incluindo informações sobre o teu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no teu dispositivo. Além disso, à medida que navegas no site, recolhemos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualizas, quais os sites ou termos de pesquisa é que te encaminharam ao nosso site e informações sobre como interages com o nosso site. Referimo-nos a essas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

A Pombo compromete-se a tratar os teus dados nos termos da lei e de forma legítima.

A Pombo não irá vender, alugar ou partilhar os teus dados com terceiros, exceto nos casos identificados nesta Política de Privacidade.

A Pombo utilizará cookies no teu dispositivo para personalizar e simplificar a experiência de navegação, além de utilizá-los para solucionar problemas, obter estatísticas, garantir a qualidade e controlar a segurança do sistema.

Com exceção dos cookies essenciais ao funcionamento do site, o armazenamento de outros cookies estará sempre sujeito à aceitação e consentimento do utilizador, podendo esse consentimento ser revogado a qualquer momento através de ferramentas específicas do navegador.

COMO É QUE PROTEGEMOS OS TEUS DADOS?

A tua informação pessoal é mantida de forma segura através da implementação de diversas medidas de segurança, tanto técnicas como organizacionais. Isto garante que apenas funcionários autorizados, através de procedimentos estabelecidos, tenham acesso aos teus dados.

Para garantir a segurança dos teus dados, confiamos apenas em fornecedores de data centers que oferecem medidas de segurança adequadas e bem documentadas. Isto inclui garantias de que os teus dados são armazenados em servidores localizados em ambientes controlados, com acesso restrito.

DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS OS TEUS DADOS?

Os teus dados serão conservados durante o tempo necessário para as finalidades a que se destinam, conforme descrito ao longo desta Política de Privacidade.

Nas situações em que a lei venha com prazo de obrigatoriedade específico, o prazo será esse.

Findo o período de conservação, todos os dados pessoais recolhidos serão eliminados.

MENORES

O site da Pombo não é dirigido a menores de 18 anos, pelo que pedimos que os menores não nos forneçam dados pessoais, redes sociais, ou emails.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Pombo reserva-se no direito de reajustar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo essas alterações publicadas.

FALA CONNOSCO

Se tiveres alguma dúvida ou preocupação relativamente a esta Política de Privacidade, por favor contacta-nos por escrito através do email hello@pomboagency.com.

ÚLTIMA VERSÃO
19 de junho, 2024. Lisboa.